নিরাপত্তা
অনলাইন শপিংয়ে প্রতারণা থেকে বাঁচার ১২টি নিরাপত্তা নিয়ম
ভুয়া পেজ, অগ্রিম পেমেন্ট ফাঁদ ও নকল পণ্য — অনলাইনে ঠকা এড়ানোর বাস্তব নিয়ম।
প্রতারণা কীভাবে ঘটে
বেশিরভাগ অনলাইন প্রতারণা শুরু হয় অস্বাভাবিক কম দামের বিজ্ঞাপন দিয়ে। ক্রেতাকে অগ্রিম বিকাশ/নগদে টাকা পাঠাতে বলা হয়, এরপর পেজ বন্ধ করে দেওয়া হয় বা নকল পণ্য পাঠানো হয়।
বিক্রেতা যাচাইয়ের চেকলিস্ট
- পেজ কত দিনের পুরনো এবং নাম কতবার বদলেছে (Page Transparency)
- কমেন্ট সেকশন বন্ধ করে রাখা হয়েছে কি না
- ওয়েবসাইটে ঠিকানা, ফোন নম্বর ও রিটার্ন পলিসি আছে কি না
- গুগলে ব্র্যান্ডের নাম + রিভিউ লিখে খোঁজ নিন
পেমেন্টে সতর্কতা
- সম্ভব হলে ক্যাশ অন ডেলিভারি বেছে নিন
- ব্যক্তিগত নম্বরে সেন্ড মানি করবেন না, মার্চেন্ট পেমেন্ট ব্যবহার করুন
- কখনো ওটিপি বা পিন কাউকে বলবেন না
- পেমেন্টের ট্রানজেকশন আইডি সংরক্ষণ করুন
প্রমাণ রাখুন
চ্যাটের স্ক্রিনশট, অর্ডার কনফার্মেশন, পণ্যের বিজ্ঞাপন ও আনবক্সিং ভিডিও—এগুলো থাকলে অভিযোগ প্রমাণ করা সহজ হয়।
প্রতারিত হলে করণীয়
প্রথমে বিক্রেতার সাথে লিখিত যোগাযোগ করুন, এরপর জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর এবং প্রয়োজনে সাইবার ক্রাইম ইউনিটে অভিযোগ করুন। এমএফএস দিয়ে পেমেন্ট করলে সংশ্লিষ্ট অপারেটরের হেল্পলাইনেও জানান।
সাধারণ প্রশ্নোত্তর
- ক্যাশ অন ডেলিভারি কি সবচেয়ে নিরাপদ?
- হ্যাঁ, কারণ পণ্য হাতে পাওয়ার পর টাকা দিতে হয়। তবে প্যাকেট খোলার ভিডিও রাখা ভালো।
- অগ্রিম পেমেন্ট চাইলে কী করব?
- প্রতিষ্ঠিত সাইট হলে সমস্যা নেই, তবে নতুন পেজ হলে ব্যক্তিগত নম্বরে টাকা পাঠাবেন না।
- ভুয়া ওয়েবসাইট চেনার সহজ উপায় কী?
- HTTPS আছে কি না, যোগাযোগের ঠিকানা আছে কি না এবং ডোমেইনের নাম ব্র্যান্ডের সাথে মেলে কি না দেখুন।
inLantern-এ আজই কেনাকাটা শুরু করুন
ক্যাশ অন ডেলিভারি · বিকাশ / নগদ / রকেট · সারা দেশে ডেলিভারি
প্রোডাক্ট দেখুন